Bisnis , apa ya bisnis itu.? Lalu apa saja yang harus dilakukan ketika kita ingin mulai terjun ke dunia bisnis.? Contoh dari bisnis itu apa.? Jenis-jenis bisnis itu ada apa saja.? Dan apakah bisnis itu menjadi suatu yang menjajikan untuk mengambung hidup kita.? Lalu bagaimana mempertahan konsumen agar tetap bertahan pada produk yg kita tawarankan.? Itu mungkin sebagian dari pertanyaan-pertanyaan kita ketika ingin memulai suatu bisnis. Dan disini saya akan membahas tentang itu agar wawasan kita bertambah dan mengetahui trik-triknya. Tapi mohon maaf apabila ada kesalahan kata maupun tulisan soalnya saya juga masih belajar masalah ini, jadi saling membantu yaaa.. J
Pertama-tama mungkin kita akan masuk pembahasan mengenai pengertian dari arti bisnis itu sendiri. Kata bisnis berasal dari bahasa inggris business, dari kata dasar busy yang berarti ‘sibuk’ dalam suatu kondisi masyarakat, komunitas ataupun individu. Yang berarti kesibukannya itu dapat menghasilkan keuntungan untuk dirinya dan orang lain dengan melakukan sebuah aktivitas ataupun suatu pekerjaan. Dalam ilmu ekonomi Bisnis adalah suatu organisasi yang menjual barang atau jasa kepada konsumen atau bisnis lainnya untung memperoleh suatu laba. Tetapi secara etimologi bisnis berarti keadaan dimana seseorang atau sekolmpok orang sibuk melakukan pekerjaan yang meghasilkan keuntungan. Kata bisnis sendiri mengandung tiga penggunaan, tergantung secukupnya penggunaan singular kata bisnis dapat merujuk kepada badan usha yaitu kesatuan yuridis(hukum), teknis dan ekonomis yang bertujan mencari laba atau keuntungan. Penggunaan yang lebih meluas dapat merujuk pada sector pasar tertentu misalnya bisnis pertelevisisan , penggunaan yang meluas akan mengarah kepada seluruh aktivitas yang dilakukan oleh komunitas penyediaan barang dan jasa. Meskin demikian definisi bisnis yang tepat masih menjadi perdebatan hingga saat ini.
Langkah awal ketika kita ingin mulai k dunia bisnis tentu perencaan yang matang tentang bisnis yang kita inginkan dengan tujuan dan sasaran bisnis. Dibawah ini adalah beberapa contoh langkah awalnya ketika ingin memulai suatu bisnis :
1. Tentukan dan pilihlah konsep bisnis yang kita inginkan
2. Tentukan visi dan misi bisnis kita agar kita lebih semangat untuk menjalankannya.
3. Tentukan produk dan jasa yang ingin digunakan dalam bisnis.
4. Tentukan kelanjutan bisnis kita, apa kita ingin mengelola dan mengembangkannya sendiri atau ikut bergabung dengan membeli franchise.
5. Tentukan tempat dan keadaan peluang disekitar kita.
6. Tentukan perkiraan biaya pada proses pembukaan awal bisnis baru.
7. Kenali sumber daya manusia dan sumber dana yang kita miliki.
8. Kenali kekurangan dan kelemahan kita di proses awal dan buatlah rencana untuk mengatasi dan memperbaikinya.
9. Berikanlah keputusan atas apa yang kita jalani dari bisnis yang kita buat.
Dengan kita mengetahui awal dari kegiatn untuk memulai bisnis langkah selanjutnya kita hanyalah perlu giat dalm mengembangkannya dan selalu bersemangat, yakin lah bahwa bisnis kita akan memperoleh sesuatu yang kita harapkan dan jadikanlah suatu kegagalan itu sebuah dasar keberhasilan yang besar untuk kita.
Contoh dari bisnis itu amatlah banyak karna bisnis dikalangan kita sudah banyak yang mencoba apalagi dengan berkembangnya kemajuan tekhnologi saat ini, bisnis sekarang tidak hanya dijalankan dengan memiliki perusahaan dan perangkat lainnya yang berati bisnis offline tapi bisnis juga bisa terjadi hanya dengan memilki sebuah komputer ataupun laptop dengan perangkat tambahan yang bisa menghantarkan kita ke dunia yang berbeda yaitu internet. Bisnis melalui internet atau yang sering kita dengar bisnis online tidaklah kalah menguntungkan dengan bisnis offline. Bisnis yang tidak perlu mengeluarkan dana banyak tapi bisa menghasilkan laba atu keuntungan yang lamayan, banyak sekali bisnis internet, mulai dari bisnis penulisan artikel, bisnis komisi melakukan tugas, pengetikan dan sebagainnya. Tapi secara garis besar bisnis didunia internet itu ada didalam dua bagian, seputar periklanan dan seputar penjuan barang atau jasa.
Bisnis memasang iklan di internet merupakan bisnis yang sedang digandrungi semua orang karna dengan modal yang relative kecil kita hanya membutuhkan biaya untuk situs web, domain dan hosting. Atau kita juga dapat membuat blog gratisan. Sedangkan kalau bisnis barang atau jasa sama saja seperti menjual produk seperti berjualan pada umumnya hanya tetapi bedanya bisnis ini memanfaatnakn internet sebagai media promosi untuk memajangkan produk, mengatur system pemesanan dan pembayaran secara online yang biasanya disebut dengan e-commerce. Seperti toko bagus yang menjual berbagai macam alat elektronik, dan shop pakaian yang menjual baju-baju.
Selain bisnis online bisnis yang bisa kita lakukan yang bertingkat taraf kecil juga ada, apalagi untuk kalangan pelajar bisnis yang satu ini boleh dicoba untuk menambah uang saku kita sendiri. Bisnisnya itu mengenai pulsa, karna hampir semua kalangan memiliki HP dari orang dewasa mapun anak kecil dan pastinya mereka memerlukan yang nama pulsa untuk mengisi ulang. Kita hanya mengeluarkan uang sekitar 200-500rb untuk memulai bisnisnya, cara promosinya cukup hanya kita menawarankannya kepada teman-teman dan keluarga kita, dan melalui mereka itu pasti bisnis kita tersebar dari mulut ke mulut sehingga kita mendapatkan banyak pelanggan.
Untuk bisnis yang bertaraf tinggi dan untuk mendapatkan keuntungan yang tinggi juga bisnis franchise dapat dicoba juga, pasti kita sudah banyak tahu khan bisnis franchise itu apa. Untuk yang blm tahu bisnis ini bisnis waralaba, jadi kita membeli hak lisensi. Franchise merupakan suatu persatuan lisensi yang menurut hukum dengan satu penyelenggara dan penyalur untuk melaksanakan kegiatan tersebut. Di Indonesia waralaba berkembang amatlah pesat dan menguntungkan. Banyak sekali contoh dari bisnis dari bidang pendidikan, retail mini outlet dan yang terutama dibidang makan, sebut saja KFC dan MC.DONALD kedua tempat makan cepat saji itu sudah tersebar diseluruh dunia termasuk Indonesia dan tempat makan ini selalu dipenuhi oleh para customernya, dan keuntungan bisnis ini bisa dikatakn sangat menguntungkan walaupun itu rumah makan cepat saji dari asing tapi yang didalam negri (local) juga ada kok dan banyak juga ga kalah deh sama yang dari yang asing, contohnya : es teller 77, ayam goreng Ny. Suharti, ayam goring mbok berek, dll.
Bisnis terdiri dari bermacam tipe sehingga bisnis dikelompokan dengan cara yang berbeda-beda. Salah stu cara bisnis yang dapat digunakan adalah mengelompokan bisnis berdasarkan aktivitas yang dilakukannya dalam menghasilkan laba/keuntungan.
· Manufaktur adalah bisnis yang memproduksikan produk yang berasal dari barang mentah. Tetapi dari barang mentah tersebut rekadang diubah menjadi barang jadi.
Contohnya : perusahaan yang memproduksi barang fisik seperti mobil dan pipa.
· Bisnis jasa adalah bisnis yang menghasilkan barang intangible, dan mendapatkan keuntungan dengan cara meminta bayaran atas jasa yang mereka berikan.
Contohnya : konsultan dan psikolog.
· Pengecer dan distributor adalah pihak yang berperan sebagai perantara barang antara produsen dengan konsumen.
· Bisnis pertanian dan pertambangan adalah bisnis yang memproduksi barang-barang mentah. Seperti tanaman dan mineral tambang.
· Bisnis financial adalah bisnis yang mendapatkan keuntungan dari investasi dan pengelolaan modal.
· Bisnis informasi adalah bisnis yang menghasilkan keuntungan penjualan kembali suatu atau sebuah property intelektual.
· Utilitas adalah bisnis yang mengoprasikan jasa untuk public seperti air dan listrik, dan biasanya dibiayai oleh pemerintah.
· Bisnis real estate adalah bisnis yang menghasilkan keuntungan dengan cara menjual, menyewakan dan mengembangkan property rumah atau pembangunan.
· Bisnis transportasi adalah bisnis yang mendapatkan keuntungan dengan cara mengantarkan barang atu individu dari sebuah lokasi ke lokasi yang lain.
Setelah langkah-langkah diatas dapat berjalan mulus dan bisnis yang kita jalankan dapat berhasil cara selanjutnya mempertahankan konsumen, karna adanya konsumenlah bisnis kita dapat maju dan sukses. Penjual tidak akan bisa menjual kalau tidak ada konsumen, begitu juga sebaliknya. Mempertahan konsumen yang lama lebih sulit dari pada mendapatkan konsumen baru, konsumen lama biasanya pasti akan menjadi langganan kita yang akan selalu membeli kembali kebutuhannya kepada kita.
Setiap orang dalam menjalankan kegiatan usaha akan berlomba-lomba untuk mempertahan para konsumennya dengan berbagai jenis cara agar para konsumennya tidak pindah menjadi pelanggan di penjual laninnya, dan dibawah ini ada beberapa untuk mempertahankan para konsumen :
· Sapalah konsumen dengan baik dan ramah. Seperti mengucapkan selamat pagi, siang atau selamat datang dengan tersenyum yang ramah agar konsumen menjadi lebih nyaman ketika baru memasuki tempat kita berjualan.
· Tanyakan apa keperluannya. Kita sebagai penjual harus aktif kepada konsumen agar konsumen merasa diperhatikan seperti mengucapkan “ada yang bisa saya bantu?”
· Berikan kualitas terbaik. Setiap produk yang dijual harus mampunyai kualitas yang terbaik jangan sembarang memberikan produk yang dijual kepada konsumen, agar tidak menciptakan kesan yang buruk terhadap produk yang kita jual.
· Berikan harga yang sesuai. Biasanya para konsumen memilih-milih tempat yang murah maka sesuaikanlah harga yang wajar tetepi harus tetap diimbangi oleh kualitas baik produk sehingga konsumen akan kembali lagi kepada kita.
· Ciptakan suasana kekeluargaan. Pada saat kita sedang memberikan pelayanan kepada konsumen, usaha berinteraksi kepada konsumen tersebut dengan memberikan sedikit obrolan-obrolan ringan yang dapat membuat konsumen nyaman akan pelayan yang telah kita beriakan. Seperti menanyakan tempat tinggal dan keluarga tetapi juga tidak terlalu berlebihan dalam bertanya.
Sumber :
www.wikipedia.com dan juga sumber lainnya.
